Splošne določbe

Organizator nagradne igre »Nagradni vprašalnik PetHero« (v nadaljevanju: nagradna igra) je PetHero d.o.o., Peščenk 37, 1380 Cerknica, Slovenija, matična številka: 9238107000, davčna številka: SI27250814 (v nadaljevanju: organizator), spletni naslov https://pethero.si.

Nagradna igra se oglašuje na družbenih omrežjih Facebook in Instagram. Družba Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ZDA, oziroma njene podružnice niso pokrovitelji nagradne igre in z njo niso na noben način povezane, je ne podpirajo in je ne upravljajo.

Nagradni vprašalnik je dostopen na naslovu: https://docs.google.com/forms/....

Nagradna igra poteka od petka, 2. 10. 2026, do srede, 7. 10. 2026, do 23.59.

Namen nagradne igre

Namen nagradne igre je spodbujanje izpolnjevanja vprašalnika, s katerim organizator raziskuje potrebe lastnikov psov za potrebe razvoja izdelkov, ter promocija organizatorja.

Kdo lahko sodeluje

V nagradni igri lahko sodelujejo polnoletne fizične osebe s stalnim prebivališčem v Republiki Sloveniji. Pravne osebe ne morejo sodelovati. V nagradni igri ne smejo sodelovati zaposleni pri organizatorju, zaposleni v podjetjih, ki sodelujejo pri izvedbi nagradne igre, in njihovi ožji družinski člani. Udeleženci, ki ne izpolnjujejo pogojev, bodo izločeni iz žreba.

Način sodelovanja

Za sodelovanje mora udeleženec v času trajanja nagradne igre v celoti izpolniti nagradni vprašalnik, vpisati veljaven e-naslov in potrditi strinjanje s temi pravili. Vsak udeleženec lahko sodeluje enkrat. Pri večkratnem sodelovanju z istim e-naslovom se upošteva le prvi oddani odgovor. Sodelovanje ni pogojeno z nakupom ali s prijavo na e-novice. S sodelovanjem udeleženec potrjuje, da se strinja s temi pravili.

Nagrade

Organizator podeli 3 nagrade: 3 odsevne bandane za pse z znamčenjem PetHero. Vrednost posamezne nagrade ne presega 42 EUR z DDV. Denarno izplačilo, menjava ali prenos nagrade na drugo osebo niso mogoči.

Žrebanje

Žrebanje bo v četrtek, 8. 10. 2026, v prostorih organizatorja na naslovu Peščenk 37, 1380 Cerknica, v prisotnosti dvočlanske komisije, sestavljene iz predstavnikov organizatorja. Nagrajence bo komisija naključno izbrala med vsemi udeleženci, ki izpolnjujejo pogoje sodelovanja, z uporabo računalniškega generatorja naključnih števil. O žrebanju se vodi zapisnik. Žrebanje ni javno. Rezultat žrebanja je dokončen.

Obveščanje in prevzem nagrad

Organizator bo izžrebance o nagradi obvestil po e-pošti na e-naslov, vpisan v vprašalniku, v 2 delovnih dneh po žrebanju. Izžrebanec mora v 5 dneh od prejema obvestila organizatorju posredovati ime, priimek in naslov za dostavo.

Če organizator v tem roku iz kateregakoli razloga (npr. izžrebanec nagrade ne želi sprejeti ali je naslov nepopoln) ne prejme vseh potrebnih podatkov, se šteje, da izžrebanec nagrade ne želi sprejeti. V tem primeru organizator izžreba novega izžrebanca. Nagrajenec je izžrebanec, ki nagrado dejansko prevzame.

Organizator bo nagrade brezplačno poslal po pošti na naslov v Sloveniji v 14 dneh od prejema podatkov za dostavo.

Če nagrajenec v odgovoru na obvestilo s tem soglaša, lahko organizator na svojem Instagram in Facebook profilu objavi njegovo ime in začetnico priimka.

Davčne obveznosti

Vrednost posamezne nagrade ne presega 42 EUR, zato nagrajencem ne nastanejo davčne obveznosti in organizator od njih ne potrebuje davčne številke.

Varstvo osebnih podatkov

Organizator je upravljavec osebnih podatkov, ki jih obdeluje v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Organizator obdeluje e-naslove udeležencev za izvedbo žrebanja in obveščanje izžrebancev, podatke nagrajencev za dostavo pa za izročitev nagrad. Pravna podlaga je privolitev udeleženca. Odgovore na vprašalnik organizator uporablja izključno za raziskavo trga in razvoj izdelkov ter jih analizira v zbirni obliki, brez povezave z identiteto posameznika.

E-naslove udeležencev, ki niso podali ločene privolitve za prejemanje e-novic, organizator izbriše najkasneje 30 dni po žrebanju. Odgovori na vprašalnik nato ostanejo shranjeni brez e-naslovov. Podatke nagrajencev organizator hrani do izročitve nagrad oziroma do izpolnitve morebitnih zakonskih obveznosti.

Udeleženci, ki so v vprašalniku podali ločeno privolitev za prejemanje e-novic, bodo dodani na listo prvih PetHero. Od e-novic se lahko kadarkoli odjavijo prek povezave na dnu vsakega e-sporočila.

Udeleženec lahko med trajanjem nagradne igre prekliče sodelovanje, s čimer bodo njegovi podatki izbrisani. Udeleženec ima pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave in preklica privolitve. Zahteve pošlje na hello@pethero.si. Če meni, da so njegove pravice kršene, lahko vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Organizator podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen obdelovalcem, ki jih potrebuje za izvedbo nagradne igre (Google za zbiranje odgovorov, Klaviyo za pošiljanje e-novic in izvajalec, ki izvede dostavo nagrad). Več informacij je na voljo v Politiki zasebnosti.

Odgovornost organizatorja

Organizator ne odgovarja za nedelovanje spletnega vprašalnika ali spletne strani zaradi tehničnih motenj, izpada omrežja ali električne energije, za napačno vpisane e-naslove ali podatke za dostavo ter za neresničnost podatkov, ki jih posredujejo udeleženci.

Končne določbe

Organizator si pridržuje pravico do spremembe pravil, če to zahtevajo tehnični ali poslovni razlogi. Spremembe objavi na tej strani. Za dodatne informacije lahko udeleženci pišejo na hello@pethero.si. Za morebitne spore v zvezi z nagradno igro je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.